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Maria Selma Restaurant

Les soins de santé en Grande-Bretagne restent variables

Editor — Nous avons une grande empathie pour l’auteur de la vision personnelle racontant les injustices entourant la naissance de son bébé et la paralysie cérébrale qui a suivi.1 Un travail traumatisant est mauvais, et la douleur supplémentaire d’un bébé endommagé de façon permanente est un désastre. En tant que parents récents qui ont dû endurer deux travaux prolongés contrastés, mais chacun avec des résultats heureux, nous n’avons pas pu nous empêcher de comparer nos expériences avec celle de l’auteur. Nous avions aussi le bagage supplémentaire d’antécédents médicaux. Nos espoirs que ce soit un avantage ne pouvait pas être plus déplacé lors de notre première expérience de travail dans le NHS. La communication et la compassion étaient rares. Les tonalités feutrées des membres du personnel qui discutaient des progrès et de la dissimulation des détails se sont avérées inquiétantes. L’opinion médicale de niveau moyen a été recherchée seulement après 36 heures, lorsque des examens répétés avaient été jugés incorrects et que la détresse fœtale était évidente. Notre deuxième expérience, bien que douloureuse et durable (seulement) la moitié, n’aurait pas pu être plus contrastée. Notre état de santé ne semblait pas entraver les lignes de communication, avec des mises à jour régulières du personnel de la suite et une révision personnelle au moins deux fois par le consultant sur appel. Les différentes expériences que nous avons eues renforcent l’idée que les soins de santé restent frapper et manquer. À moins que les professionnels de la santé n’acceptent les attentes élevées comme une évolution naturelle de l’élévation générale des normes, et à moins que les conditions de travail ne soient modifiées de sorte que les compétences supérieures soient toujours disponibles, le scénario tragique décrit par l’auteur continuera de se répéter. Arthur Holmes Graham

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