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Maria Selma Restaurant

La poursuite de la médication est une priorité pour les consommateurs

Les clients veulent que les pharmaciens fournissent une gamme élargie de services, selon une nouvelle étude australienne qui a trouvé un large soutien des patients pour la poursuite de la médication en pharmacie.

Après avoir mené des entrevues détaillées auprès de 15 groupes de discussion composés de consommateurs et de soignants, ainsi que de pharmaciens, les auteurs étaient convaincus que les consommateurs voulaient obtenir un approvisionnement continu de leur médicament de leur pharmacie, sans avoir à consulter un médecin. une prescription répétée.

L’étude a également identifié des différences d’opinion entre les pharmaciens et leurs patients – en particulier en ce qui concerne la distribution rapide, les auteurs affirmant que les pharmaciens «surévaluaient son importance».

« Généralement, les consommateurs et les groupes de soignants ne voulaient pas de distributeurs innovants, ils voulaient un meilleur accès au pharmacien via de nouveaux services, comme les consultations en ligne, les consultations virtuelles en pharmacie et les visites à domicile ».

Cependant, les chercheurs de l’Université Griffith et de l’Université du Queensland ont déclaré que les pharmaciens, le personnel pharmaceutique et les consommateurs étaient d’accord sur la capacité de la pharmacie à fournir des médicaments en continu, par le biais de la distribution répétée ou d’autres services de gestion.

Ils ont dit que leurs conclusions «renforcent le soutien aux pharmaciens australiens pour élargir leur champ d’exercice afin d’inclure la fourniture continue de prescriptions répétées».

Selon Debbie Rigby, pharmacienne clinicienne de premier plan (photo), l’étude soulève «une question très importante: que veulent les gens de la pharmacie communautaire pour les aider à gérer leurs maladies chroniques?

« Je crois qu’il existe des opinions divergentes entre les consommateurs, les pharmaciens et les généralistes sur ce que les consommateurs veulent et ce dont ils ont besoin de la part des pharmaciens communautaires », a-t-elle déclaré.

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